安全承诺

1、无论何种原因，公司的保洁及维修人员离开客户家时，请您检查一下自家的物品是否丢失，并在派工单上签字。

2、家政服务员在雇主客户家中恶意破坏造成损失或私占雇主客户财物时，公司将积极配合客户尽快挽回损失。

3、客户家被盗而家政服务员失踪时，请雇主客户第一时间通知公司，以便及时报案。经公安机关确认为家政服务员所为后，公司将积极配合公安机关在尽快追回被盗财物。

跟踪服务承诺

1、无条件更换服务

客户可凭自已印象或派工单上服务工号预约工作人员．

2、合同签停服务

保姆陪护方面客户因故外出时间超过一个月的，雇主可将家政服务员送回公司安排，并办理相关手续暂停合同执行，公司将不向雇主收取任何费用（包括家政服务员工资），但须提前七天通知公司，且不再为雇主保留原家政服务员。

3、家庭公司保洁托管

客户可约定一人定期每周一次或两次做保洁业务，一次付清每月的费用后，公司可按排人员如期而至。 

4、服务员互助服务

家政服务员因故请假回家时，公司将调派其他家政服务员顶替，公司不收取任何费用；如雇主家有大型家务活动时，雇主可向公司申请服务员互助，公司可派出 2-3名服务员支援，雇主只需支付支援服务员的往返车费并安排其食宿即可。

5、上门服务

雇主可通过电话咨询有关家政服务员的问题，经雇主确认后，公司可派人将家政服务员送达雇主家；雇主如满意可当场签定合同，如不满意，雇主只需支付往返车费即可。

6、免费应急服务

雇主家如发生紧急情况（如漏水、漏电、漏气或家人突发伤病等），家政服务员无法联系到雇主时，可通知公司派人协助处理，雇主只需支付公司垫付的相关费用及往返车费即可。

友情单位:青岛海政法律师事务所